fg66e নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও পরিচিতি

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু বিশেষ পদের অর্থ নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:

• "fg66e" বা "প্ল্যাটফর্ম" — https://fg66e.tech ওয়েবসাইট ও এর অধীনস্থ সকল সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও বিষয়বস্তু।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি fg66e প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — fg66e প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "রিয়েল মানি গেমিং" — প্রকৃত অর্থ ব্যবহার করে খেলা যে কোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রম।
• "বোনাস" — fg66e কর্তৃক প্রদত্ত যে কোনো আর্থিক বা অ-আর্থিক পুরস্কার, ক্যাশব্যাক বা ফ্রি স্পিন।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া।

fg66e একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের লক্ষ্য নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যক্তিগত তথ্য

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

fg66e প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনি কোনো মানসিক অসুস্থতার কারণে অক্ষম নন এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিতে সম্পূর্ণ সক্ষম।
• আপনি কোনো পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্ট থেকে নিষিদ্ধ বা সেলফ-এক্সক্লুড হননি।

২.২ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। fg66e যেকোনো সময় আপনার তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে এবং মিথ্যা তথ্য প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি (একই পরিচয়পত্র, একই ফোন নম্বর, একই পেমেন্ট পদ্ধতি বা একই আইপি ঠিকানা ব্যবহার করে) কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া

fg66e বাংলাদেশে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই কারণে আমরা কঠোর বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

৩.১ প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• সাম্প্রতিক সেলফি (পরিচয়পত্রসহ)
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• বড় উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে আয়ের উৎস প্রমাণ

৩.২ যাচাই সম্পন্ন না হলে

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকবে। fg66e KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহারকারীর সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করবে। সাধারণত যাচাই প্রক্রিয়া ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

fg66e নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard

৪.২ ডিপোজিট সীমা

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০
• দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০

৪.৩ উইথড্রয়াল নীতি

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
• প্রক্রিয়ার সময়: ২৪-৭২ কার্যঘণ্টা
• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• ডিপোজিটকৃত অর্থ অবশ্যই একবার বেটিং/গেমিংয়ে ব্যবহার করতে হবে।
• উইথড্রয়াল কেবলমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতে করা সম্ভব।

৪.৪ লেনদেন প্রত্যাখ্যান

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের আশঙ্কা থাকলে fg66e যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীকে অতিরিক্ত প্রমাণ জমা দিতে বলা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্ত

fg66e বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও রেফারেল বোনাস। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য, যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পরেই উইথড্রয়াল করা যাবে।
• ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার প্রতিটি বোনাসের বিবরণে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• সকল স্লট গেম সাধারণত ওয়েজারিং শর্ত পূরণে ১০০% অবদান রাখে; লাইভ ক্যাসিনো গেম ভিন্ন হারে অবদান রাখতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭-৩০ দিন, যা প্রতিটি অফারের বিস্তারিতে জানানো হবে।

৫.৩ বোনাসের অপব্যবহার

fg66e সিস্টেম বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির চেষ্টা সনাক্ত করতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং এর থেকে অর্জিত সমস্ত জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী ও ফেয়ার প্লে

fg66e-তে সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত হয়।

৬.১ RNG ও ফেয়ার প্লে

সকল স্লট ও আরএনজি-ভিত্তিক গেমের ফলাফল যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। এই ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং fg66e বা কোনো তৃতীয় পক্ষ ফলাফল পরিবর্তন করতে পারে না।

৬.২ লাইভ ক্যাসিনো

লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলি (ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট, বাকারা ইত্যাদি) রিয়েল-টাইমে পেশাদার ডিলারদের দ্বারা পরিচালিত হয়। এই গেমগুলি সরাসরি সম্প্রচারিত হয় এবং গেম প্রদানকারীর নিয়ম প্রযোজ্য।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ), ফ ুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টসে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলি মনে রাখবেন:

• বেটিং কাটঅফ সময়ের পরে কোনো বেট গ্রহণ করা হবে না।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন-প্লে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
• সর্বোচ্চ একক বেট সীমা প্রতিটি ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলি fg66e প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস কারসাজি বা সিস্টেম দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কৃত্রিম ফলাফলে বেট করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ fg66e কর্তৃক বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে fg66e কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন সনাক্ত হলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদানের প্রমাণ পেলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা প্রতারণার আলামত পেলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

fg66e বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

৯.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়ে যাবে।
• সময় সীমা: একটানা গেমিং সময় নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

fg66e নিচের পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমিং ব্যাঘাত।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সার্ভার বা সফটওয়্যার সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অপরের কাছে প্রকাশ পাওয়া।
• ভুল পেমেন্ট তথ্য প্রদানের কারণে লেনদেন বিফল হওয়া।
• প্রযোজ্য আইন বা বিধিবিধান পরিবর্তনের কারণে সেবায় পরিবর্তন।

যেকোনো পরিস্থিতিতে fg66e-এর সর্বোচ্চ আর্থিক দায় সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১ গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

• আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

fg66e যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই চুক্তি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।